Политика конфиденциальности

Настоящая Политика конфиденциальности персональных данных (далее – Политика конфиденциальности) действует в отношении всей информации, которую сайт ООО «РЕАЛ» (далее – Сайт), расположенный по адресу https://realcompanyspb.ru и его субдоменах, может получить о Пользователе во время использования Сайта, его сервисов, программ и продуктов.

1. Определение терминов
1.1. В настоящей Политике используются следующие термины:
1.1.1. «Администрация сайта» (далее – Администрация) – уполномоченные сотрудники ООО «РЕАЛ», управляющие Сайтом и обрабатывающие персональные данные Пользователей.
1.1.2. «Персональные данные» – информация, относящаяся к прямо или косвенно определяемому физическому лицу.
1.1.3. «Обработка персональных данных» – любые действия с персональными данными (сбор, хранение, изменение, передача и т.д.).
1.1.4. «Конфиденциальность персональных данных» – обязательство не допускать распространения персональных данных без согласия субъекта.
1.1.5. «Сайт ООО «РЕАЛ»» – совокупность веб-страниц по адресу https://realcompanyspb.ru и его субдоменам.
1.1.6. «Пользователь» – лицо, имеющее доступ к Сайту и использующее его ресурсы.
1.1.7. «Cookies» – фрагменты данных, отправляемые сервером браузеру и сохраняемые на устройстве Пользователя.
1.1.8. «IP-адрес» – уникальный сетевой адрес устройства Пользователя.
1.1.9. «Товар» – продукт, заказанный и оплаченный Пользователем на Сайте.
2. Общие положения
2.1. Использование Сайта означает согласие с настоящей Политикой.
2.2. При несогласии с условиями Политики, Пользователь должен прекратить использование Сайта.
2.3. Политика применима только к Сайту ООО «РЕАЛ». Администрация не несет ответственность за сайты третьих лиц.
2.4. Администрация не проверяет достоверность персональных данных Пользователя.
3. Предмет политики
3.1. Политика устанавливает обязательства Администрации по обеспечению конфиденциальности персональных данных, предоставленных Пользователем.
3.2. Персональные данные, разрешённые к обработке:

• ФИО;
• номер телефона;
• e-mail;
• адрес проживания и доставки (при необходимости);
• иные данные, предоставленные Пользователем.

3.3. Автоматически собираемые данные:

• IP-адрес;
• информация из cookies;
• браузер и ОС;
• время посещения;
• реферер.

3.4. Отключение cookies может повлиять на работу Сайта.
4. Цели сбора данных
4.1. Цели использования данных:

• идентификация Пользователя;
• обратная связь;
• выполнение заказов;
• обеспечение безопасности;
• маркетинг с согласия Пользователя;
• улучшение качества обслуживания и сайта.

5. Условия обработки данных
5.1. Обработка осуществляется законными способами, бессрочно.
5.2. Передача третьим лицам (доставка, связь, почта) – исключительно для исполнения заказов.
5.3. Передача государственным органам – в рамках закона.
5.4. В случае утраты данных – уведомление Пользователя необязательно.
5.5. Администрация принимает меры защиты данных от неправомерного доступа.
5.6. Совместно с Пользователем предпринимаются меры по предотвращению убытков.
6. Права и обязанности сторон
6.1. Пользователь имеет право:

• на добровольное предоставление данных;
• обновлять данные;
• получать информацию об их обработке.

6.2. Администрация обязана:

• использовать данные строго в указанных целях;
• не передавать и не разглашать без согласия Пользователя (за исключением предусмотренного законом);
• обеспечивать безопасность хранения данных.

7. Ответственность сторон
7.1. Администрация несёт ответственность за убытки, вызванные неправомерным использованием данных.
7.2. Администрация не несёт ответственность, если:

• данные стали публичными до разглашения;
• получены от третьих лиц;
• разглашены с согласия Пользователя.

7.3. Пользователь несет ответственность за соблюдение законодательства и достоверность предоставляемой информации. Администрация не несет ответственность за контент Пользователя и информацию третьих лиц на Сайте.
8. Разрешение споров
8.1. До обращения в суд необходимо направить претензию в адрес Администрации.
8.2. Срок рассмотрения претензии – 30 дней.
8.3. При недостижении соглашения, спор передается в Арбитражный суд г. Санкт-Петербург.
8.4. К настоящей Политике применяется законодательство Российской Федерации.
9. Дополнительные условия
9.1. Администрация вправе вносить изменения в Политику без уведомления Пользователя.
9.2. Новая редакция вступает в силу с момента публикации на Сайте.
9.3. Актуальная версия Политики в свободном доступе расположена в сети Интернет по адресу https://realcompanyspb.ru/policy